أخبار الادارة

منظومة الخدمات والنشاطات

منظومة الخدمات والنشاطات

الخميس / 16 أغسطس / 2018. الساعة : 9:19 بتوقيت القــدس

غزة - الحاسوب

تُعد منظومة الخدمات والأنشطة من الأنظمة الخاصة بوزارة الداخلية الفلسطينية-غزة والتي تهدف الى تقديم خدمات اصدار شهادات حسن السيرة والسلوك، والصحف الجنائية، وادارة كتبة العرائض؛ بالإضافة الى طلبات عدم الممانعة وادارة القضايا.

تم تطوير المنظومة بإضافة خدمات ومميزات جديدة ونوعية لتسهيل التواصل بين مديريات وزارة الداخلية في محافظات قطاع غزة، والإدارة المركزية في محافظة غزة من جهة والبلديات وجهات الاختصاص من جهة أخرى ولتوثيق الأعمال وتحسين جودة الخدمة.

أهداف النظام:

  1. تسهيل وتسريع الإجراءات الحكومية.
  2. سرعة التواصل مع جهات الاختصاص.
  3. سهولة التواصل مع الوزارات والجهات المختصة والبلديات والمحاكم.
  4. تطوير ادارة مكاتب كتبة العرائض.
  5. تجويد الخدمة ومخرجات العمل الحكومي .

الجهات المستفيدة :

  • الإدارة العامة للشؤون العامة والمنظمات غير الحكومية.
  • مديريات وزارة الداخلية في محافظات قطاع غزة.
  • الوزارات والجهات المختصة المساندة في تقديم الخدمة وإنجاز العمل الحكومي.
  • الجهات الرقابية بوزارة الداخلية الفلسطينية.
  • البلديات المحلية في المحافظات الخمس لقطاع غزة.

أقسام المنظومة:

  • حُسن السيرة والسلوك، والصحف الجنائية.
  • ادارة كتبة العرائض.
  •  عدم الممانعة.
  • ادارة القضايا.
  • ادارة النظام.

مميزات النظام :

  1. ارتباط المنظومة بالنظام النوعي والجديد القائم على الدخول بواسطة الدخول الموحد واستلام المعاملات بشاشة الاستلام الموحدة.
  2. اعتماد الدمغة الالكترونية في التعامل مع المعاملات المستقبلة من كتبة العرائض.
  3. يُتيح النظام الجديد التواصل الإلكتروني بين مديريات وزارة الداخلية في محافظات قطاع غزة، والإدارة المركزية في محافظة غزة.
  4. التكامل بين نظام الدمغة الالكترونية ونظام الخدمات والأنشطة.
  5. ربط الوزارات والجهات المختصة والبلديات بالمنظومة.
  6. تطوير آلية عمل ادارة كتبة العرائض.
  7. يوفر النظام اشعارات للتنبه بمجريات عمل النظام.
  8. تطوير ادارة القضايا الخاصة.
  9. استخدام رسائل SMS"" لإبلاغ المواطنين عند الانتهاء من المعاملة.
  10. إرسال رسائل SMS"" والبريد إلكتروني للمعنيين بسير العمل اليومي.
  11. إصدار التقارير التفصيلية الخاصة بسير العمل.